إشعار الخصوصية بشأن حماية البيانات الشخصية
أُعِدّ إشعار الخصوصية هذا من قِبل شركة MEDİGAP Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş. (مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب) بصفتها المسؤولة عن البيانات، وذلك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”)، واللائحة المتعلقة بالبيانات الصحية الشخصية، والبلاغ المتعلق بالإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها في الوفاء بالتزام الإعلام، والتشريعات ذات الصلة.
يجوز لمستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب، على النحو المبيَّن في إشعار الخصوصية هذا، تسجيل بياناتكم الشخصية وتخزينها وتحديثها، ومشاركتها مع أطراف ثالثة ونقلها إليها في الحالات التي تسمح بها التشريعات أو الاتفاقيات و/أو تفرضها (أقارب متلقي الخدمة، و/أو الأشخاص الاعتباريون الخاضعون للقانون العام و/أو الخاص الذين يكون متلقي الخدمة موظفًا لديهم أو مؤمَّنًا عليه لديهم، وغيرهم من الأشخاص الاعتباريين الخاضعين للقانون العام و/أو الخاص، والأطراف الثالثة التي تتلقى شركاتنا منها خدمات أو تتعاون معها لتنفيذ أنشطتها المتعلقة بالأغراض المحددة في التشريعات التي تخضع لها)، وتصنيفها، ومعالجتها بالطرق المنصوص عليها في قانون KVKK والتشريعات ذات الصلة.
بياناتكم الشخصية التي تُعالَج بناءً على موافقتكم الصريحة وأغراض معالجتها
يجوز لمستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب معالجة بياناتكم الشخصية المذكورة أدناه، بما فيها بياناتكم الشخصية ذات الطبيعة الخاصة وفي مقدمتها بياناتكم الصحية، على نحو مرتبط بالأغراض المحددة في هذه المادة ومحدود بها ومتناسب معها، بما يشمل ما يرد أدناه دون أن يقتصر عليه:
بيانات الهوية
اسمكم ولقبكم،
رقم هويتكم الوطنية التركية (T.C.)،
رقم جواز سفركم أو رقم هويتكم التركية المؤقت،
مكان ميلادكم وتاريخه،
حالتكم الاجتماعية،
جنسكم،
رقم التأمين أو رقم بروتوكول المريض الخاص بكم.
بيانات الاتصال
عنوانكم،
رقم هاتفكم،
عنوان بريدكم الإلكتروني وغيره من بيانات الاتصال الخاصة بكم،
تسجيلات مكالماتكم الصوتية التي يحتفظ بها ممثلو العملاء أو خدمات المرضى وفقًا لمعايير مراكز الاتصال، والبيانات الشخصية التي نحصل عليها عند تواصلكم معنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل أو غيرها من الوسائل
البيانات المحاسبية
رقم حسابكم المصرفي،
رقم IBAN الخاص بكم،
بيانات بطاقتكم الائتمانية،
بياناتكم المالية مثل بيانات الفوترة
بياناتكم المتعلقة بالتأمين الصحي الخاص وبياناتكم لدى مؤسسة الضمان الاجتماعي، لأغراض تمويل الخدمات الصحية وتخطيطها
السجلات المحفوظة لأغراض الأمن والرقابة عند زيارتكم لمستشفانا
لقطات تسجيلات الكاميرات الخاصة بكم،
بيانات لوحة سيارتكم في حال استخدامكم لموقف السيارات،
البيانات الصحية
نتائج فحوصاتكم المخبرية،
نتائج اختباراتكم،
بيانات الفحص الطبي الخاصة بكم،
بيانات مواعيدكم،
بيانات الفحص الشامل (Check-up) الخاصة بكم،
جميع بياناتكم الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية التي يتم الحصول عليها أثناء تقديم خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية أو نتيجةً لها، بما في ذلك بيانات الوصفات الطبية دون أن يقتصر عليها،
في حال تقدّمكم بطلب توظيف إلى مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب: سيرتكم الذاتية وغيرها من البيانات الشخصية المقدَّمة في هذا الشأن؛ وفي حال كونكم موظفًا لدى مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب أو موظفًا مرتبطًا به: جميع بياناتكم الشخصية المتعلقة بعقد العمل الخاص بكم ومدى ملاءمتكم للعمل.
يجوز معالجة جميع بياناتكم الشخصية التي يحصل عليها مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب للأغراض الآتية: التحقق من هويتكم، وحماية الصحة العامة، والطب الوقائي، وتقديم خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية، وتخطيط الخدمات الصحية وتمويلها وإدارتها، وتخطيط سير العمل الداخلي والعمليات اليومية في مستشفياتنا ومراكزنا الطبية وإدارتها، وتوفير الأدوية، وإبلاغكم بشأن موعدكم في حال حجزكم موعدًا، وتنفيذ أنشطة إدارة المخاطر وتحسين الجودة، وإجراء التقييمات بهدف تطوير الخدمات الصحية، وإجراء الأبحاث، والوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، وتفعيل اشتراككم في النشرة الإلكترونية والحفاظ عليه، والتحقق من علاقتكم بالمؤسسات المتعاقدة مع مستشفياتنا ومراكزنا الطبية، وإصدار الفواتير مقابل خدماتنا الصحية، ومشاركة المعلومات المطلوبة مع شركات التأمين الخاصة في إطار تمويل الخدمات الصحية، ومشاركة المعلومات المطلوبة مع وزارة الصحة والمؤسسات والهيئات العامة المعنية وفقًا للتشريعات ذات الصلة، والرد على جميع أسئلتكم وشكاواكم المتعلقة بخدماتنا الصحية، واتخاذ جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة في إطار أمن البيانات لأنظمة مستشفياتنا ومراكزنا الطبية وتطبيقاتها، وتحليل استخدامكم للخدمات الصحية وتخزين بياناتكم الصحية بهدف تطوير الخدمات الصحية التي نقدمها وتحسينها، وتوفير المعلومات اللازمة بناءً على طلبات الجهات التنظيمية والرقابية والسلطات الرسمية وعمليات التفتيش التي تجريها، وتدريب موظفينا وتطويرهم، ورصد إساءة الاستخدام والمعاملات غير المصرّح بها ومنعها وإلغاء هذه المعاملات، والاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة ببياناتكم الصحية التي يجب حفظها بموجب التشريعات ذات الصلة، وإجراء التسوية المالية مع المؤسسات المتعاقدة معنا بشأن الخدمات الصحية المقدَّمة لكم، وقياس رضا المرضى، ودون الاقتصار على ذلك: تقديم خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية وتطويرها، وتخطيط الخدمات الصحية وتمويلها وإدارتها، وزيادة رضا المرضى، والبحث، وما شابه ذلك من أغراض.
الحالات التي لا تُشترط فيها الموافقة الصريحة لمعالجة البيانات الشخصية بموجب قانون KVKK
في حال توفر حالة واحدة على الأقل من الحالات المذكورة أدناه، يمكن معالجة بياناتكم الشخصية حتى في غياب موافقتكم الصريحة.
· أن يكون ذلك منصوصًا عليه صراحةً في القوانين،
·
· أن يكون ذلك ضروريًا لحماية حياة الشخص نفسه أو سلامته الجسدية إذا كان عاجزًا عن التعبير عن موافقته بسبب استحالة فعلية، أو كانت موافقته غير معترف بصلاحيتها قانونًا،
·
· أن تكون معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد ضرورية، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإبرام العقد أو تنفيذه،
· أن يكون ذلك ضروريًا لتمكين مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب من الوفاء بالتزامه القانوني،
·
· أن تكون البيانات قد أُعلنت من قِبل صاحب البيانات نفسه،
·
· أن تكون معالجة البيانات ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته،
·
· أن تكون معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة لمستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب، شريطة ألا تُلحق ضررًا بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.
علاوة على ذلك، لا يجوز لمستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب معالجة بياناتكم الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية دون الحصول على موافقتكم الصريحة إلا لأغراض حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، وتقديم خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية، وتخطيط الخدمات الصحية وتمويلها وإدارتها.
نقل بياناتكم الشخصية داخل تركيا أو إلى خارجها
يجوز لمستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب نقل البيانات الشخصية العائدة لمتلقي خدماتنا إلى أطراف ثالثة داخل تركيا، كما يجوز له نقلها إلى خارجها، في إطار شروط نقل البيانات الشخصية وأغراضه المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من القانون، وذلك لأغراض: قيام وحدات العمل بالأعمال اللازمة لتمكين الأشخاص المعنيين من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب وتنفيذ إجراءات العمل ذات الصلة؛ وتخطيط الاستراتيجيات التجارية أو العلمية لمستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب وتنفيذها؛ وضمان الأمن القانوني والفني والتجاري للأشخاص الذين تربطهم علاقة بمستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب. وتشمل هذه الأطراف: شركات التأمين الخاصة، ووزارة الصحة والوحدات الفرعية التابعة لها، ومؤسسة الضمان الاجتماعي، والمديرية العامة للأمن وغيرها من أجهزة إنفاذ القانون، والمديرية العامة للسكان، واتحاد الصيادلة الأتراك، والمحاكم وجميع الجهات القضائية، والجهات المركزية وغيرها من الأطراف الثالثة، والممثلين الذين فوّضتموهم، والأطراف الثالثة التي نتلقى منها الاستشارات بمن فيهم المحامون والمستشارون الضريبيون والماليون ومدققو الحسابات، والجهات التنظيمية والرقابية، والسلطات الرسمية، إضافةً إلى شركائنا في العمل وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين نتعاون معهم لتطوير الخدمات الصحية أو تقديمها للأغراض المذكورة أعلاه.
طريقة جمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها وأسسها القانونية
يتم الحصول على بياناتكم الشخصية عبر جميع الوسائل الشفهية أو الكتابية أو المرئية أو الإلكترونية، للأغراض المذكورة أعلاه، ولكي يتسنى تقديم الخدمات الصحية ضمن الإطار القانوني المحدد، وفي هذا الإطار، لكي يتمكن مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب من الوفاء بالتزاماته التعاقدية والقانونية على نحو كامل وسليم.
الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية
تطبيقًا لمبدأ تقييد الغرض، تُعالَج بياناتكم الشخصية لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، وفي جميع الأحوال تقتصر معالجتها على المدة التي تقتضيها ممارسات مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب والأعراف التجارية، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية بعد انقضاء هذه المدد.
إضافةً إلى ذلك، فإن بياناتكم التي تكون معالجتها ضرورية في الحالات المنصوص عليها صراحةً في القوانين لتمكين مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب، بصفته المسؤول عن البيانات، من الوفاء بالتزامه القانوني، أو التي أعلنها صاحب البيانات بنفسه، أو التي تكون معالجتها ضرورية للمصالح المشروعة لشركتنا بصفتها المسؤولة عن البيانات شريطة ألا تُلحق ضررًا بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، لا يجوز استخدامها بعد انقضاء المدد المذكورة تحت هذا العنوان إلا لتحقيق الأغراض المعدودة على سبيل الحصر في هذه الجملة. ولن يُسمح بالوصول إلى بياناتكم الشخصية المحفوظة لهذه الأسباب لأي غرض آخر، ولا يجوز استخدامها إلا في نطاق الحالات الضرورية.
وعند انتهاء الحالات الضرورية المذكورة، ستُحذف بياناتكم الشخصية أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية وفقًا للأصول.
حقوق صاحب البيانات الشخصية بصفته الشخص المعني
بصفتكم أصحاب البيانات الشخصية التي يجمعها مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب ويعالجها وينقلها، فإنه في حال رغبتكم، أعزاءنا متلقي الخدمة، في ممارسة حقوقكم المذكورة تحت هذا العنوان و/أو في إطار قانون KVKK وفقًا للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا وفي التشريعات، أو في حال تقديمكم طلبًا إلى مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب، سيتم البتّ في الطلبات الواردة في طلبكم مجانًا في غضون ثلاثين (30) يوم عمل كحد أقصى، بحسب طبيعة الطلب. غير أنه إذا استلزم الإجراء تكلفة إضافية على مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب، فقد يُطلب دفع الرسم الوارد في التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، يحق للأشخاص المعنيين (أصحاب البيانات – متلقي الخدمة) ما يلي:
(i) معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تُعالَج أم لا، (ii) طلب المعلومات المتعلقة بها إذا كانت بياناتهم الشخصية قد عولجت، (iii) معرفة الغرض من معالجة بياناتهم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض، (iv) معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتهم الشخصية داخل تركيا أو خارجها، (v) طلب تصحيح بياناتهم الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بالإجراء المتخذ في هذا الإطار، (vi) طلب حذف بياناتهم الشخصية أو إتلافها في حال زوال الأسباب التي تستوجب معالجتها، على الرغم من جمعها ومعالجتها ونقلها وفقًا لأحكام القانون والتشريعات ذات الصلة، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بالإجراء المتخذ في هذا الإطار، (vii) الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحهم تنشأ عن تحليل البيانات المعالَجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية، و(viii) المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرضهم لضرر بسبب معالجة بياناتهم الشخصية بشكل مخالف للقانون.
يمكن لأصحاب البيانات الشخصية إرسال طلباتهم المتعلقة بممارسة هذه الحقوق إلينا بالطرق التي يحددها مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب والمنصوص عليها في إطار القانون رقم 6698.
قد تطرأ تغييرات على المسائل الواردة في هذا النموذج تماشيًا مع التطورات القانونية والتكنولوجية.
إذا كانت لديكم حقوق أو طلبات ترغبون في ممارستها في إطار المواد المذكورة أعلاه، يمكنكم إرسال رسالة بريد إلكتروني موقّعة بتوقيعكم الإلكتروني الآمن إلى العنوان info@emekhastanesi.com، أو توقيع ملف بصيغة “Word أو PDF” موجَّه إلى مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب بتوقيع إلكتروني آمن وإرساله إلى العنوان info@emekhastanesi.com، أو التقدم بطلب إلى عنوان شركة Medigap Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş. بعريضة تحمل توقيعكم الخطي الأصلي ترسلونها عبر شركة الشحن.
مزيد من المعلومات حول قانون KVKK:
يمكنكم الاطلاع على معلومات مفصّلة حول قانون KVKK على الموقع http://www.kvkk.gov.tr/.