ما هي وحدة إدارة الجودة؟
تتمثل غاية وحدة إدارة الجودة في مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب في:
ضمان استمرار تقديم الخدمات بكفاءة وفعالية، وتطبيقها بفكر يتمحور حول المريض والعاملين، وذلك في إطار «مجموعة معايير الجودة في الرعاية الصحية للمستشفيات (SKS)» و«لائحة تحسين الجودة في الرعاية الصحية وتقييمها» الصادرتين عن دائرة الجودة والاعتماد في الرعاية الصحية التابعة لوزارة الصحة.
ما هي مهام وحدة إدارة الجودة؟
- تنسيق الأعمال المنفّذة في إطار معايير SKS
- متابعة الأعمال الموجّهة نحو الغايات والأهداف المؤسسية
- إدارة التقييمات الذاتية
- إدارة العمليات المتعلقة بنظام الإبلاغ عن الأحداث غير المرغوب فيها
- إدارة العمليات المتعلقة بإدارة المخاطر
- إدارة الأعمال المتعلقة بقياس استبيانات تجربة المرضى وآراء العاملين (مثل تطبيق الاستبيانات، وتقييم نتائجها، وتنفيذ أعمال التحسين بناءً على هذه النتائج)
- ضمان إدارة الوثائق في إطار معايير SKS
- إدارة العمليات المتعلقة بمؤشرات الجودة
- المشاركة بصفة عضو في اللجان المحددة في إطار معايير SKS
مسؤولة إدارة الجودةAslı Ece OTURAKÇIİBOGİL
الهيكل التنظيمي لوحدة إدارة الجودة
