نهدف في مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب إلى تقديم أفضل رعاية صحية لمرضانا. وانطلاقًا من هذا الهدف، وضعنا الغاية والأهداف التالية:
غايتنا
غايتنا في مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب هي تقديم خدمات صحية لمرضانا بأعلى جودة وموثوقية وبما يتوافق مع القيم الأخلاقية، والتطور والتجدد المستمرين في أثناء تقديم هذه الخدمات باستخدام أحدث التقنيات.
- أن نكون المستشفى المفضَّل في منطقتنا من خلال تقديم خدمات صحية موثوقة وسهلة الوصول.
- رفع مستوى رضا مرضانا.
- رفع مستوى رضا العاملين لدينا.
- تقديم الخدمة المناسبة وفقًا للقوانين والمبادئ الأخلاقية أثناء الوفاء بمسؤولياتنا.
- معالجة أوجه النقص في البنية التحتية والتجهيزات بالمستشفى وضمان استمراريتها.
- رفع جودة الخدمة من خلال تطوير مؤهلات العاملين لدينا.
- ضمان تحسين العمليات ذات الأولوية في مجالَي الجودة وسلامة المرضى.
- أن نكون مستشفى صديقًا للبيئة يهتم بصحة البيئة ويقلّل من نفاياته.
- أن نكون مستشفى يسعى إلى التحسين المستمر.
أهدافنا
- تسهيل حصول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، بسبب ظروف جسدية أو نفسية أو اجتماعية أو غيرها، على الخدمات الصحية المناسبة.
- الحصول على اعتماد في مجال السياحة العلاجية.
- إقامة شراكات مع شركات التأمين الصحي الخاص.
- تحديد الاحتياجات بناءً على آراء مرضانا واقتراحاتهم.
- تحديد الاحتياجات بناءً على آراء العاملين لدينا واقتراحاتهم.
- العمل وفقًا للتشريعات واللوائح المؤسسية.
- تقديم رعاية صحية عالية الجودة ومستمرة من خلال تقليل أوجه النقص في البنية التحتية للمستشفى إلى الحد الأدنى.
- التدريب أثناء الخدمة، ومنح الشهادات، وتوزيع العاملين على الأقسام المناسبة وفقًا لقدراتهم.
- تعزيز تدريب العاملين ورفع مستوى وعيهم.
- تنظيم تدريبات منتظمة على فرز النفايات من مصدرها، وتوفير أماكن مناسبة وكافية لتجميع النفايات.
- تقديم الخدمات بأنسب تكلفة من خلال الجمع بين الجودة والتغيرات التقنية والتغيرات في قطاع الرعاية الصحية.
- تقديم خدمات سليمة فيما يتعلق برضا المرضى/ذويهم وحقوقهم وسلامتهم.
- تقديم خدماتنا في الوقت المحدد، بصورة منهجية ومخطط لها، وبأقل قدر ممكن من الأخطاء.
- ضمان التحسين المستمر دون أي تهاون في معايير أنظمة إدارة الجودة.
- أن نكون مستشفى يولي خصوصية المرضى أهمية ويحرص على صونها.
- تقديم خدمات قائمة على التطوير والقياس المستمرين، من حيث النوع والكم على حد سواء.
- رفع جودة الخدمة من خلال القياس والتقييم المستمرين.
- رفع جودة/كفاءة الخدمات الصحية وضمان استدامتها.
نحن في مستشفى إيمك الخاص في غازي عنتاب، بوصفنا مؤسسة تقدّم الرعاية الصحية، نعمل باستمرار على تطوير أنفسنا لتلبية احتياجات المجتمع. وانسجامًا مع أهدافنا، نسعى إلى تقديم خدمات عالية الجودة وموثوقة ومتوافقة مع القيم الأخلاقية، مع التركيز على صحة مرضانا وسلامتهم. وسنواصل تقديم خدمات عالية الجودة ومبتكرة في قطاع الرعاية الصحية.